Pour être validée, toute pré-réservation devra être confirmée par le versement d’un acompte d’un montant de 50% du prix du séjour. A défaut de règlement sous une semaine, la pré-réservation sera supprimée.

La journée d’arrivée est automatiquement facturée. La journée de sortie n’est pas facturée si vous récupérez votre animal avant 10H.

L’acompte sera conservé en cas d’annulation moins de 30 jours calendaires avant la date d’arrivée prévue.
En cas d’annulation, de sortie anticipée ou de réduction de la durée du séjour moins de 7 jours calendaires avant la date d’arrivée, les journées initialement prévues sont dues.

Suppléments proposés par la pension :

• Injections d’insuline ou administration de médicaments 1€ par acte
• Forfait 1H déplacement chez vétérinaire : 38€
• Traitement médicamenteux, soins particuliers ou autres prestations : sur devis

Le paiement du séjour se fera le jour de l’arrivée sous déduction de l’acompte déjà versé.

Pendant les mois de juillet et août, les courts séjours ne sont pas acceptés. La durée minimale de facturation est fixée à une semaine.